Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução – Reino Kids Fabricante

Antes de efetuar sua compra, leia atentamente nossa política de troca e devolução. Ao concluir o pedido, você estará automaticamente de acordo com os termos descritos abaixo.

Venda no Atacado

• Não realizamos vendas no atacado para uso próprio. Nossas peças são destinadas exclusivamente para revendedores.

Troca de Produtos

• Não realizamos trocas de produtos, exceto em casos de defeito de fabricação.
• Caso o cliente identifique algum defeito de fabricação, deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria.
• Após esse prazo, não será possível realizar trocas ou devoluções por defeito.
• Constatado o defeito, o cliente poderá optar pela troca do produto ou devolução com reembolso.

Devolução por Arrependimento (Conforme Código de Defesa do Consumidor)

• O cliente tem o direito de solicitar a devolução por arrependimento, desde que comunique a loja dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
• Não é permitido ficar com parte do pedido sem comunicação e autorização prévia da loja.
• Caso o cliente permaneça com qualquer peça sem nossa autorização, o valor da peça será cobrado no preço de varejo, independentemente do valor de atacado.

Importante

• É de total responsabilidade do cliente ler e estar ciente de nossa política de troca e devolução antes de finalizar o pedido.
• Ao realizar a compra, você concorda com todos os termos aqui estabelecidos